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需求的真伪判断

时间：2021-07-11 11:15    来源：未知    作者：admin    点击： 次

作为产品经理，每天要接触到大大小小不同的需求，在面对需求时，需要进行有效的需求分析，才能更好地了解问题，从而制定相应的解决方案，就是通过用户的问题，找到用户需求的最本质，给予最合适的方案，满足用户需求。

需求分析是产品经理平常最基础且重要的工作，确保需求的可行性，随之进行后续的操作和跟进，需求分析也能发散出比较多的思考

需求到底该如何分析？

需求的真伪判断，在产品的生命周期里，我们需要对每一个需求进行判断，不管是宏观层次还是执行层次。而对于真伪需求的判断总是模棱两可的，我们需要根据产品生命周期、当前公司战略、技术水平等很多情况进行斟酌。

用户的需求也像一座冰山，有很大一部分隐藏在海平面以下，只有很少一部分需求暴露在海平面以上。

有时候我们收到用户需求后，并且按他们的要求做了，但是在上线之后才发现所做的东西并不是他们想要的，这时候你应该怎么办？是怪自己还是怪用户。可能他们提需求的时候都不清楚自己的真实需求，当然没法告诉你了。


这就需要产品经理从自己专业的角度上出发，帮客户找到那些隐藏的需求。我们经常所说的需求挖掘，主要就是找到隐藏在冰面下的需求。用户的需求分成意识到的需求、无意识的需求、进一步的需求三种：
1、意识到的需求：表面上的需求，就是一些直接体现的问题，这些大部分产品经理在调研的过程中可以直接获取到；
2、无意识的需求：这种问题需要产品经理对业务有一定的理解才能发现。只有对这类场景能做到“感同身受”的话，产品经理设计的过程中才能够设计出更合理、更高效的方案；
3、进一步的需求：这是项目的深层需求，用户对于他们自己遇到的问题也没有办法提出关键的解决方案。因此需要产品经理对问题充分理解的前提下，选择合适的实现方式以创造用户未想到的功能。